胜任素质模型项目介绍

咨询服务

比起以往，当今的组织在如何实现商业成功、如何实现组织的高绩效面前，面对越来越多的挑战是如何关注和发展员工的才能，胜任素质管理是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程。

胜任素质模型（Competence model）就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力，通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述，确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。通过确定有效完成工作所需要的胜任素质，组织可以把员工甄选、培训与发展、绩效管理和继任者计划的重点放在那些与高绩效最相关的行为上面。

课程大纲

课程单元	重点内容	学习目标	案例研究
单元一 种瓜得瓜：胜任素质决定组织的高绩效	企业成功的两条腿 盖洛普的“S”型路径 传统绩效管理的误区与缺陷 胜任素质管理的缘起、意义与作用 胜任素质管理CTAD 模型与实务	认识胜任素质管理CTAD 模型能够将人才战略与企业的商业战略有效连接，协助企业取得持续成功。	GE案例 联想为何超过方正 中科英华
单元二 胜任素质建模	胜任素质模型构建的指导方针 建立胜任素质模型的基本流程 开发模型的三个阶段 构建胜任素质模型的五个步骤 识别胜任素质的基本工具 关键岗位胜任力模型范例 技术人员胜任素质的构建实例 胜任素质辞典的建立与应用	清楚认识组织成功的关键要素，定义成功，识别对一个职位成功最重要的胜任素质因素，找到组织产生高绩效真正的组织基因。 根据企业的价值取向与业务战略对人才的要求，为公司核心人才构建素质模型，明确用人标准。	惠普 华为 河南移动
单元三 课程体系开发	课程体系开发的PDCA模型 卓越领导者胜任素质提升课程 管理者胜任素质提升课程 职业化员工胜任素质提升课程 各专业模块胜任素质提升课程 内部培训师的培育与团队建设	帮助企业建立体系化的培训课程库，帮助企业提高、发展核心竞争力，同时在建立胜任素质模型、开发课程体系的整个过程中，让学习者都参与进来，这为企业的持续学习提供了支持。	华立 上汽
单元四 评价中心开发	测评维度与测评方法的匹配 专业胜任素质的内容与评价方式 心理胜任素质的内容与评价方式 工作能力的内容与评价方式 职业操守素质的内容与评价方式 360 胜任素质反馈报告 胜任素质测评反馈指导 内部测评师的培育与团队建设	根据用人标准（胜任素质模型），开发相关的测评工具，对人的知识、能力、个性、动机进行测量；对人的性格、动力、能力、职业倾向、职业兴趣、管理能力等进行科学评估，发现员工优势，用人之长，人职匹配，提升适岗率，降低流失率。 掌握基于胜任素质模型的测评技能	大众 华立
单元五 能力发展计划	基于胜任素质的培训需求识别 制订基于胜任素质的员工发展计划 接班人计划的制定与实施 职业生涯管理 基于胜任素质的企业文化建设 学习型组织的建设	发掘下属的优势与潜能，使其最大限度地发挥作用，实现团队与成员共同成长的目标；掌握企业如何使用处于不同发展阶段的员工技能，为员工发展提供培训条件、职业发展路径，搭建能力、意愿与职业发展持续上升的阶梯；掌握学习型组织的建设要领，为企业的持续发展构建接班人培育之平台。	联想 海尔 北大青鸟

管理培训方面的优势与经验

• 睿库人力资源事务所的专家顾问都是国内知名企业的经理人、知名高校的教授，在组织建设与领导力发展的理论和实战方面，具有深厚的功底和丰富的经验。
• 睿库人力资源事务所的专家在组织建设与领导力发展的管理和咨询实践中，积累了丰富的案例。
• 睿库人力资源事务所成功为众多企业提供组织建设与领导力发展的培训与咨询服务，对企业的组织建设与领导力发展具有深刻认知，同时形成了系统的解决思路和办法。
• 睿库人力资源事务所所服务过的行业包括制造业、金融业、IT业、零售业等众多行业的上百家企业。
• 睿库人力资源事务所有效实现战略、流程、组织、制度、知识相结合。
• 睿库人力资源事务所的管理方法论立足前沿，视野开阔，理论翔实，便于实践。
• 睿库人力资源事务所在管理方法上帮助客户指点迷津，医治企业中的疑难杂症。